※この記事は、熊本大学の学生団体 Kumarism が作成したものです。
今回は九州産交ランドマーク株式会社さん(以下ランドマーク)、九州産交リテール株式会社さん(以下リテール)に取材のご協力をしていただきました。
九州産交といえば「バス」というイメージを持つ方が多いと思います。
今回は、イベントや物販・飲食で熊本を盛り上げる2企業の魅力をみなさまにお伝えしたいと思います!
九州産交グループ
【企業理念】
顧客本位のサービスを提供することにより、地域とともに繁栄し、社会の発展に貢献する。
【企業ビジョン】
サービスをもって社会と顧客のニーズ・期待にこたえ、持続的に発展する九州のリーディングカンパニーを目指します。
1. ランドマークとは?
事業は主に不動産賃貸業と、駐車場事業、バスターミナル事業の3つ。
事業の一つである「SAKURA MACHI Kumamoto」は、中心市街地に位置しており5会社統合のバスターミナル、熊本城ホール、テナントなど「複合型施設」としての役割を担っています。
熊本の新しいライフスタイルの発信地として大きな役割を果たしている
また、サクラマチ内で開催するイベントの企画・運営もされています。
・まちなか星空観賞会
・サクライロガーデン
・まちなかスポーツ
・まちなかキャンプ
・まちなかハロウィン
・わくわく!恐竜パーク
・キャラクターPOPUPショップ
みなさんも一度は訪れたことがあるのではないでしょうか?
幅広い年代にうけるイベントをコンスタントに行うことで、「コト」の消費をしていただきたいという想いが根底にあるようです。
イベント企画・実施に向けて、より良いイベントになるよう、試行錯誤し何度も練り直しながら、1から作り上げています。
お客様の目に留まるような、また実際にサクラマチに来て楽しんでいただくためにも、いち早く情報をキャッチし流行に乗った企画を立案しています。
2. リテールとは?
事業は主に飲食、物販の2つ。
「食」と「サービス」を通じて熊本の活性化を支えています!
現在、九州自動車道のサービスエリア、阿蘇くまもと空港、JR熊本駅など熊本県内の交通の要所において店舗を運営しています。直営の物販店「旬彩館」では、九州各地の名品はもちろん、自社企画のプライベートブランドも取り扱っています。
多くの観光客でにぎわう「旬彩館」
サクラマチ内の飲食店も手がける
また、「BAKE CHEESE TART」他、これまで九州になかったブランドの積極的な誘致など、県内外において、地域社会の発展に貢献するためのチャレンジを続けています。
コスメ販売にも注力している
3. こんな人におすすめ!
・熊本が好き・熊本を盛り上げていきたい人
社員の多くは熊本出身だそうです。地元を盛り上げたい・貢献したいと思う人はぜひ
九州産交へ!
・接客が得意な人・明るい人
お客様と関わるお仕事なので、明るさは特に重要なポイントです。
夜にはまた違った雰囲気でお客さまを迎える
4. 会社の雰囲気・質問
屋上スペースでは様々な催し物が開かれている
・女性社員の活躍は期待できますか?
企画部では老若男女の社員が日々企画を考えています。九州産交全体では男性社員の方が多いので、男女ともに活躍できる雇用環境の整備に積極的に取り組んでいるそうです。
・お客様と関わる上で大切にしていること
お客様目線で「モノゴト」を考えることです。
真のニーズを掴むことで質にこだわったサービス提供を行うことができます。
そうやって、何度も利用したいと「ファン」になってくれることを目標としています。
・今後に向けて
【ランドマーク】
サクラマチは、周辺の新市街、上通、下通全体の「ヒト」の流れを作っています。
流行をいち早くキャッチしながらも、城下町としての役割をたいせつにする、そうして「くまもと」をさらに盛り上げていきたいです。
また、新型コロナウイルスの蔓延によって、サービスを提供する場が減少しました。しかし、強みである企画力を生かして新たなイベントを企画しています!
【リテール】
リテールの事業はサクラマチのみならず、空港やSAなど各地に及んでいます。
コロナの影響によって時短営業を余儀なくされたことや、観光客の減少により大きな打撃を受けました。また学生のインターンシップも現在は中止しています。
しかし、このコロナ禍を「再びお客様に会うための準備期間」と捉え、収束後にお客様に喜んでいただけるよう企画・準備に励んでいます!
5. さいごに
九州産交グループが手掛ける店舗やイベントは多くの世代の方に利用されており、好評を博しています。その背景には、アイデアを出しやすい社内の雰囲気に加え、お客様目線で考える誠実な社員一人ひとりの努力と企画にかける熱量があってこそだと実感しました。
また、取材中「周辺地域とともに熊本を盛り上げていく」という言葉が印象的でした。
地域に根ざした会社として九州産交グループは常に、周辺地域も意識した地方活性化の推進をしており、魅力のある企業だと再認識しました。
最後まで記事を読んでいただきありがとうございます!
ランドマークさん、リテールさん、この度はお忙しい中、取材にご協力いただきありがとうございました!
【基本情報】
企業名:九州産交ランドマーク株式会社
所在地:熊本市中央区桜町3番10号
SAKURA MACHI Kumamoto B1F
TEL :096-325-1219
企業HP:https://www.kyusanko.co.jp
企業名:九州産交リテール株式会社
所在地:熊本市中央区花畑町4番3号
太陽生命熊本ビル8階
TEL :096-300-5554
企業HP:https://www.kyusanko.co.jp
※この内容は取材時(2022年4月)の情報です。その後変更となっている場合があります。
※この記事は、熊本大学の学生団体 Kumarism が作成したものです。
Kumarismについて、詳しくはホームページへ→https://kumarism.jp/